En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales, LiquID pone a disposición de las personas titulares el presente Aviso de Privacidad Integral.
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
[NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DEL RESPONSABLE], en adelante “LiquID”, con domicilio en [DOMICILIO DEL RESPONSABLE], es responsable del tratamiento, protección y resguardo de los datos personales tratados mediante la plataforma tecnológica LiquID y el sitio liquidcloud.site.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad, protección de datos personales o ejercicio de derechos ARCO, podrá utilizarse el siguiente medio de contacto:
Correo electrónico: [CORREO DE PRIVACIDAD]
Los datos anteriores serán completados antes de la publicación definitiva del presente Aviso de Privacidad.
2. ¿Qué es LiquID?
LiquID es una plataforma tecnológica destinada a la medición, gestión, documentación, auditoría y trazabilidad de inventarios de bebidas.
El sistema está integrado por servicios en la nube, cabinas de medición y componentes tecnológicos que permiten identificar botellas, registrar operaciones, realizar mediciones, generar evidencia visual y mantener trazabilidad de los movimientos y estados del inventario.
La finalidad de LiquID es gestionar y documentar inventarios y operaciones relacionadas con botellas.
LiquID no tiene como finalidad identificar, perfilar o vigilar personas.
3. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo de la relación de la persona titular con LiquID y del uso de la plataforma, podrán tratarse las siguientes categorías de datos personales:
A. Datos de identificación y cuenta
- nombre;
- correo electrónico;
- identificador interno de usuario;
- organización, establecimiento, venue o cadena a la que se encuentre asociada la cuenta;
- rol, perfil y permisos asignados dentro de la plataforma.
B. Datos de autenticación y seguridad
Podremos tratar información necesaria para autenticar usuarios y proteger el acceso al sistema, incluyendo:
- información de sesión;
- dirección IP;
- navegador y user-agent;
- fecha y hora de accesos;
- intentos de autenticación;
- eventos relacionados con seguridad;
- identificadores técnicos necesarios para administrar sesiones.
Las contraseñas no se almacenan en texto legible, sino mediante mecanismos criptográficos de protección.
C. Información relacionada con la actividad del usuario
LiquID puede asociar determinadas acciones realizadas dentro del sistema con la cuenta que las ejecutó, incluyendo, según corresponda:
- altas;
- modificaciones;
- asignaciones;
- cancelaciones;
- sustituciones;
- resoluciones;
- movimientos de inventario;
- generación de reportes;
- generación o administración de expedientes;
- configuraciones;
- operaciones administrativas;
- fecha y hora de las acciones realizadas.
Esta información se utiliza principalmente para proporcionar trazabilidad, seguridad y auditoría de las operaciones realizadas mediante LiquID.
D. Datos contenidos incidentalmente en evidencia visual
Durante determinadas operaciones, las cabinas LiquID capturan imágenes destinadas a documentar:
- botellas;
- etiquetas;
- características visuales;
- procesos de medición;
- escenas necesarias para validar o documentar una operación.
Debido a la naturaleza física de estas operaciones, una imagen podría captar incidentalmente elementos correspondientes a una persona, tales como manos, brazos, cuerpo o, excepcionalmente, un rostro.
La finalidad de estas imágenes no es identificar a las personas que pudieran aparecer en ellas.
LiquID no utiliza estas imágenes para reconocimiento facial, identificación biométrica, creación de perfiles biométricos ni identificación automática de empleados, operadores, clientes u otras personas.
4. Datos que no constituyen por sí mismos datos personales
LiquID genera y trata una cantidad importante de información relacionada con inventarios y dispositivos que, mientras no permita identificar directa o indirectamente a una persona física, no constituye por sí misma un dato personal.
Entre esta información puede encontrarse:
- identificadores de botellas;
- identificadores RFID;
- familias de botellas;
- marca, presentación y capacidad;
- pesos;
- mililitros;
- porcentajes de contenido;
- porciones o tragos calculados;
- estados de botella;
- movimientos de inventario;
- mediciones;
- identificadores y datos técnicos de cabinas;
- identificadores técnicos de dispositivos;
- establecimientos, barras o puntos de operación;
- información técnica y operativa asociada al inventario.
Cuando alguna de esta información se encuentre vinculada con una persona física identificada o identificable, se tratará conforme a las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales.
5. Datos personales sensibles
LiquID no solicita de manera ordinaria datos personales sensibles para proporcionar sus servicios.
En particular, LiquID no requiere para la operación normal del sistema información relativa a:
- origen racial o étnico;
- estado de salud;
- información genética;
- creencias religiosas;
- opiniones políticas;
- afiliación sindical;
- orientación o vida sexual;
- datos biométricos destinados a identificar de manera única a una persona.
Se solicita a los usuarios abstenerse de introducir voluntariamente este tipo de información en campos de texto libre, notas, observaciones u otros espacios de la plataforma cuando no resulte estrictamente necesario.
6. Finalidades primarias del tratamiento
Los datos personales tratados por LiquID podrán utilizarse para las siguientes finalidades necesarias para la prestación, administración y seguridad del servicio:
Administración de usuarios y accesos
- crear y administrar cuentas;
- autenticar usuarios;
- administrar roles y permisos;
- asociar usuarios con los establecimientos o entidades correspondientes;
- mantener y proteger sesiones;
- recuperar o restablecer accesos.
Prestación del servicio
- permitir la utilización de las funciones de LiquID;
- registrar las operaciones realizadas mediante la plataforma;
- generar y mantener trazabilidad de inventarios;
- relacionar determinadas operaciones con el usuario que las ejecutó;
- generar reportes, documentos y expedientes solicitados por usuarios autorizados.
Auditoría y trazabilidad
- documentar acciones realizadas dentro del sistema;
- conservar evidencia relacionada con operaciones;
- investigar inconsistencias;
- reconstruir el historial de determinadas operaciones;
- mantener integridad y trazabilidad de la información.
Seguridad
- prevenir accesos no autorizados;
- detectar actividad anómala;
- prevenir abuso de la plataforma;
- investigar incidentes;
- proteger cuentas, infraestructura, dispositivos y datos;
- aplicar controles de seguridad y limitaciones de uso;
- mantener registros técnicos necesarios para seguridad y diagnóstico.
Soporte y funcionamiento
- diagnosticar errores;
- resolver incidencias;
- verificar el correcto funcionamiento de la plataforma;
- mantener continuidad operativa;
- atender solicitudes relacionadas con el servicio.
Cumplimiento jurídico
- cumplir obligaciones legales;
- atender requerimientos válidos de autoridades competentes;
- ejercer o defender derechos;
- conservar información cuando exista una obligación jurídica o contractual que así lo requiera.
Estas finalidades se consideran necesarias para la existencia, operación, seguridad y prestación de los servicios de LiquID.
7. Finalidades secundarias
LiquID procurará que los datos personales recopilados para la prestación del servicio no sean utilizados para finalidades incompatibles con aquellas que justificaron su obtención.
Actualmente LiquID no tiene como finalidad utilizar la evidencia visual capturada durante las mediciones para publicidad, reconocimiento facial, elaboración de perfiles personales o vigilancia de empleados.
En caso de que en el futuro se pretendan utilizar datos personales para finalidades secundarias que requieran consentimiento, se informará previamente a las personas titulares y se habilitarán los mecanismos correspondientes para manifestar su consentimiento o negativa conforme a la legislación aplicable.
8. Tratamiento de imágenes
Las imágenes generadas por las cabinas LiquID forman parte de los mecanismos de documentación, verificación y trazabilidad del sistema.
Su objeto principal es registrar elementos relacionados con la botella y con la operación que está siendo ejecutada.
LiquID procurará aplicar medidas razonables para reducir la captación innecesaria de personas.
La eventual aparición incidental de una persona en una imagen no convierte a LiquID en un sistema de videovigilancia ni modifica la finalidad operativa para la cual se realiza la captura.
LiquID no utiliza tecnologías de reconocimiento facial ni procesa las imágenes con el propósito de establecer la identidad de las personas que incidentalmente pudieran aparecer en ellas.
9. Decisiones automatizadas y evaluación de personas
LiquID realiza cálculos y procesos automatizados relacionados con botellas e inventarios.
Entre ellos pueden encontrarse cálculos de:
- peso;
- contenido estimado;
- mililitros;
- porcentaje;
- porciones;
- variaciones;
- estados de inventario.
Estos procesos no tienen como finalidad evaluar automáticamente la conducta de una persona ni determinar responsabilidad individual.
Los registros, mediciones, imágenes, diferencias de inventario y demás información producida por LiquID constituyen información operativa que debe interpretarse dentro del contexto correspondiente.
LiquID no determina automáticamente que una diferencia de inventario constituya robo, fraude, incumplimiento laboral o conducta ilícita de una persona.
10. Transferencias y proveedores tecnológicos
Para proporcionar, mantener y proteger sus servicios, LiquID podrá apoyarse en proveedores tecnológicos que actúen por cuenta de LiquID y conforme a las instrucciones correspondientes, incluyendo servicios de:
- infraestructura tecnológica;
- alojamiento;
- almacenamiento;
- comunicaciones;
- procesamiento tecnológico;
- soporte;
- seguridad;
- servicios necesarios para determinadas funcionalidades del sistema.
Dichos proveedores deberán tratar la información únicamente conforme a las finalidades y condiciones aplicables a la prestación de sus servicios y a las obligaciones de confidencialidad y protección de datos que correspondan.
LiquID no vende datos personales.
LiquID tampoco comercializa bases de datos personales obtenidas mediante la operación ordinaria de la plataforma.
Cuando una transferencia de datos personales requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, LiquID solicitará dicho consentimiento previamente.
No será necesario obtener consentimiento cuando la transferencia se encuentre permitida o exceptuada por la legislación aplicable, incluyendo los casos en que resulte necesaria para el cumplimiento de obligaciones jurídicas o para atender requerimientos debidamente fundados de autoridades competentes.
11. Acceso a información por clientes de LiquID
Cuando LiquID sea utilizado por una empresa, establecimiento, cadena, venue u organización, determinadas personas autorizadas por dicha organización podrán tener acceso a información generada dentro de su propio ámbito operativo.
Los permisos y alcances dependerán del rol asignado y de la relación del usuario con el establecimiento o entidad correspondiente.
LiquID implementa mecanismos destinados a limitar el acceso a la información conforme a los roles y contextos operativos establecidos en el sistema.
Cada cliente es responsable de administrar adecuadamente las cuentas, usuarios y permisos que se encuentren bajo su control.
12. Conservación de información
LiquID conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:
- cumplir las finalidades descritas en este Aviso;
- mantener la operación y trazabilidad del servicio;
- cumplir obligaciones contractuales;
- atender responsabilidades legales;
- resolver controversias;
- proteger derechos;
- mantener la seguridad e integridad de la plataforma.
Los diferentes tipos de información podrán estar sujetos a periodos de conservación distintos dependiendo de su naturaleza y finalidad.
Cuando los datos personales dejen de ser necesarios y no exista una obligación jurídica, contractual o legítima que requiera su conservación, se procederá a su bloqueo, eliminación, anonimización o tratamiento correspondiente conforme a la legislación aplicable.
13. Seguridad de los datos personales
LiquID adopta y continuará desarrollando medidas administrativas, técnicas y físicas razonables destinadas a proteger los datos personales contra:
- pérdida;
- daño;
- alteración;
- destrucción;
- acceso no autorizado;
- divulgación no autorizada;
- tratamiento no autorizado.
Entre estas medidas pueden encontrarse controles de autenticación, autorización, aislamiento de información, protección de sesiones, almacenamiento restringido, registros de auditoría, controles contra abuso y otras medidas de seguridad apropiadas para la naturaleza del servicio.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta; sin embargo, LiquID aplicará medidas razonables y proporcionales al riesgo y naturaleza de la información tratada.
14. Derechos ARCO
Las personas titulares podrán ejercer en los términos establecidos por la legislación aplicable sus derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales mantiene LiquID y las condiciones generales de su tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación: solicitar, cuando resulte procedente, que sus datos personales sean eliminados o dejen de ser tratados.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando resulte legalmente procedente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviarse una solicitud a:
[CORREO DE PRIVACIDAD]
La solicitud deberá contener la información razonablemente necesaria para:
- identificar a la persona titular;
- acreditar su identidad y, en su caso, representación;
- identificar los datos respecto de los cuales pretende ejercer el derecho;
- describir claramente el derecho que desea ejercer;
- proporcionar información que permita localizar los datos correspondientes.
LiquID atenderá las solicitudes dentro de los plazos y conforme a los procedimientos establecidos por la legislación aplicable.
15. Revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento de determinados datos personales dependa del consentimiento de la persona titular, ésta podrá solicitar su revocación mediante:
[CORREO DE PRIVACIDAD]
La revocación no tendrá efectos retroactivos ni procederá cuando el tratamiento deba continuar por una obligación jurídica, contractual o alguna otra causa permitida por la legislación aplicable.
16. Limitación del uso o divulgación
La persona titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales cuando resulte procedente mediante una solicitud enviada a:
[CORREO DE PRIVACIDAD]
LiquID evaluará la solicitud conforme a la naturaleza del tratamiento, las obligaciones aplicables y la relación existente con la persona titular.
17. Cookies, sesiones y tecnologías similares
LiquID puede utilizar cookies y tecnologías técnicas necesarias para:
- mantener sesiones;
- autenticar usuarios;
- proteger el acceso;
- conservar temporalmente información necesaria para el funcionamiento de la plataforma;
- prevenir ataques;
- mantener la seguridad del servicio.
Cuando estas tecnologías sean estrictamente necesarias para autenticación, seguridad o funcionamiento de la plataforma, su desactivación puede impedir el acceso o correcto funcionamiento de determinadas características.
Si LiquID incorpora en el futuro tecnologías de seguimiento, publicidad o analítica que requieran información o consentimiento adicional, este Aviso será actualizado y se implementarán los mecanismos correspondientes.
18. Menores de edad
LiquID es una plataforma destinada a operaciones empresariales y profesionales relacionadas con la gestión de inventarios.
El servicio no está dirigido a menores de edad y LiquID no solicita intencionalmente datos personales de menores para la operación ordinaria de la plataforma.
19. Modificaciones al Aviso de Privacidad
LiquID podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad como consecuencia de:
- cambios legales;
- nuevas disposiciones regulatorias;
- modificaciones en los servicios;
- incorporación de nuevas funcionalidades;
- cambios en las prácticas de tratamiento;
- modificaciones en las medidas o políticas de privacidad.
Las modificaciones serán comunicadas mediante el sitio:
liquidcloud.site
y, cuando la naturaleza del cambio lo requiera, podrán comunicarse adicionalmente mediante la propia plataforma o los medios de contacto disponibles.
20. Aviso de Privacidad Simplificado
Cuando los datos personales sean obtenidos mediante medios electrónicos u otros medios que así lo requieran, LiquID pondrá a disposición de las personas titulares un Aviso de Privacidad Simplificado y proporcionará acceso al presente Aviso de Privacidad Integral.
21. Contacto
Para dudas, comentarios, solicitudes relacionadas con privacidad o ejercicio de derechos respecto de datos personales:
Responsable: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DEL RESPONSABLE]
Domicilio: [DOMICILIO DEL RESPONSABLE]
Correo de privacidad: [CORREO DE PRIVACIDAD]
Sitio: liquidcloud.site
Versión 1.0 — 1 de septiembre de 2026